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Chauffe-eau en sécurité : que faire ?

Si votre chauffe-eau, notamment le thermostat, présente des signes de défaillance, c’est peut-être qu’il s’est mis en sécurité. Cela signifie qu’il interrompt son fonctionnement pour éviter tout risque pour votre installation et les occupants de votre logement, entraînant l’absence d’eau chaude. Si vous constatez que votre chauffe-eau ne fournit plus suffisamment d’eau chaude, il est crucial de comprendre la cause de cette panne grâce à un guide complet sur le dépannage de chauffe-eau.

Pour mieux appréhender le fonctionnement de votre ballon d’eau chaude et savoir comment réagir face à une mise en sécurité thermique, n’hésitez pas à consulter la notice de votre appareil. Découvrez aussi comment résoudre ces dysfonctionnements et retrouver une température d’eau agréable grâce à Ballooneo, spécialiste du dépannage de chauffe-eau électrique.

Table des matières
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Quelles sont les raisons pour lesquelles le chauffe-eau s'active en mode sécurité ?

Le chauffe-eau est entartré

Lorsque l’eau de votre réseau contient beaucoup de calcaire, des dépôts de tartre peuvent se former autour des zones les plus chaudes, comme la résistance blindée, le corps de chauffe et le doigt de gant de la sonde du thermostat. La résistance chauffe ce manteau de calcaire, entraînant une surchauffe détectée par le thermostat, qui active alors la sécurité. Si la sécurité du thermostat se déclenche systématiquement, nous vous indiquerons comment procéder au détartrage de votre ballon d’eau chaude.

Le thermostat n’est pas adapté

Si vous avez remplacé le thermostat, assurez-vous auprès de votre revendeur que la référence correspond bien à celle d’origine. N’oubliez pas de les contacter en ayant sous la main le code et le numéro de série figurant sur l’étiquette de votre appareil. En effet, si le thermostat ne correspond pas, cela peut dérégler votre appareil.

L’eau est trop chaude

Si le thermostat ne parvient plus à contrôler la température, une eau trop chaude déclenchera la sécurité thermique, nécessitant le remplacement du thermostat mécanique de votre ballon d’eau chaude.

La pièce est très chaude

Dans les espaces où la température dépasse 35°C, la chaleur émanant de la résistance et celle de l’environnement peuvent déclencher la sécurité du thermostat. Il est donc important d’assurer une ventilation adéquate autour de votre ballon d’eau chaude.

Un court-circuit des câbles

Un serrage inadéquat des câbles d’alimentation ou l’utilisation de câbles multibrins non sertis au lieu de câbles rigides peut entraîner des arcs électriques et une surchauffe du thermostat.
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Si vous souhaitez en savoir plus sur comment diagnostiquer et réparer votre chauffe-eau, découvrez notre guide complet sur Ballooneo.fr

Comment vérifier que mon ballon d'eau chaude est en mode sécurité ?

Sur le thermostat, vous remarquerez différentes encoches. Assurez-vous de vérifier si l’une d’elles indique « sécurité » ou « safety » en anglais. Certains chauffe-eaux peuvent avoir l’étiquette « sécurité bipolaire ». En l’absence de texte, un symbole peut être présent sur l’encoche. Si l’un de ces éléments est présent, cela signifie que votre chauffe-eau s’est mis en sécurité.

Comment réarmer un chauffe-eau qui était en mode sécurité ?

1. Coupez l’alimentation électrique
2. Retirez le capot en plastique de protection situé sous le ballon d’eau chaude
3. Utilisez un tournevis d’électricien pour réactiver la sécurité thermique sur le thermostat, un quart de tour suffit
4. Remettez ensuite le carter en place et rétablissez le courant.

Est-ce nécessaire de faire appel à un professionnel pour changer le thermostat ?

Vous pouvez grâce à un guide pratique remplacer le thermostat de votre chauffe-eau vous-même, cependant, il est toujours préférable de faire appel à un professionnel pour garantir un remplacement sûr et efficace. Un professionnel peut également vous aider à choisir le bon thermostat pour votre système de chauffage et à s’assurer qu’il est correctement installé et configuré pour répondre à vos besoins.

Prenez rendez-vous avec nos spécialistes du dépannage de chauffe-eau !

Photo redacteur Clement Desanghere

Article écrit par 

Clément DESANGHERE

Rédacteur pour le blog de Ballooneo.fr